FAQ

旅行代理店様向けのよくある質問です。

チェックイン/チェックアウト について

A チェックインは14時、チェックアウトは11時でございます。

また、宿泊プランの特典によっては、チェックイン/チェックアウト時間が異なる場合がございます。

フロントには24時間いつでもスタッフがおりますので、深夜のご到着/早朝のご出発にも対応しております。

A フロントは24時間スタッフがおりますが、ご到着が24:00を過ぎるようでしたら、その旨を事前にお知らせください。

希望の場合は室料相当額の30%、10:00以前は室料相当額の100%を加算させていただきます。前日の宿泊状況により、承ることが出来ない場合もございますので、必ず事前にご相談ください。

A ご希望の場合は14:00までは室料相当額の30%、17:00までは室料相当額の50%、17:00以降は室料相当額の100%を加算させていただきます。当日の宿泊状況により、承ることが出来ない場合もございますので、必ず事前にご相談ください。

A チェックイン前は、ご到着の手続きをしていただいたうえ、スタッフにお申付けください。チェックアウト後もお預かりいたします。また、貴重品はフロントのセーフティーボックスにてお預かりいたしますが、できる限りご持参いただくことをお勧めいたしております。。

客室について

A 以下の備品・アメニティをご準備いたしております。

テレビ/電話/保冷庫/洗浄機付トイレ/目覚まし時計/ハンガー/洋服ブラシ/靴べら/シューズペーパー/靴磨きセット/スリッパ/電気ポット/お茶セット/コーヒーカップ/グラス/ティッシュ/ドライヤー/ 歯磨きセット/ヘアブラシ/かみそり/シャンプー/コンディショナー/ボディーソープ/フェイスタオル/バスタオル/綿棒/シャワーキャップ/フットマッサージ機/ズボンプレッサー(お部屋によってはアイロン設置)/ナイトガウン/空気清浄機/延長コード/LANケーブル

 

 

 

A 数に限りがございますので、ご希望の際は予約の際にお申付けください。

ラグジュアリータイプのツインルーム1室に洗い場付きのお部屋もございますが、基本的にユニットバスタイプとなります。
詳しくはお問合せください。

A ご用意がございません。しかしながら、ベッドタイプではなく床にベッドマットを敷いたモダンタイプのツインルームをお一部屋ご用意いたしております。

A 当ホテルは、6階から10階が客室フロアとなります。できる限りご希望に添えるよう対応します。予約時にお申付けください。

A 申し訳ございません。バリアフリーの設備の整ったお部屋のご用意はございません。
できる限りお手伝いをさせていただきますので、詳しくはお問合せください。

A 指圧マッサージをご利用いただけます。
マッサージの営業時間は19:00~23:00までとなります。事前に必ず予約が必要です。料金の目安は40分4,000円となります。
※ 多忙時にはご希望の時間に手配できない場合がございますのでご了承ください。

A ご宿泊用の客室のため、会議・ミーティングにはご利用いただけません。
ホテルには会議などにご利用いただける宴会場及び個室のご用意がございます。詳しくはご予約時にお問合せください。

A 1泊1台¥2,500(税込)でご用意しております(客室タイプにより設置できない場合もございます)。

A お部屋にメイク落しを常備しております。

貸し出し品として、ナノケアドライヤーも準備しております。

A 加湿器は貸出しておりますのが、数に限りがございますので、ご希望の際は事前にお申付けください。
また、空気清浄機は全室に完備しており、加湿機能がついております。

A 客室タイプにより設置できない場合もございますが、1,500円(税込み)で貸出をしております。数に限りがございますので、ご希望の際は事前にお申付けください。

A 全客室に無線LAN・有線LANを完備しており、無料でインターネットをご利用いただけます。

ご予約について

A 原則として行っておりませんので、ご要望があればお問い合わせください。

A 6才未満(小学校就学前)のお子様まで添い寝にてご利用いただけます。

A 添い寝をされる際のお子様の施設使用料は無料となっております。ベッドをひとりでご利用の際は、大人料金を頂戴しております。
※ ご朝食は別途レストランにてご注文ください。
【洋食ブッフェ・和朝食】6才未満の添寝のお子様:無料 小学生:¥1,050(税金・サービス料込)

A 下見をしていただいた上で、ご予約頂けると最良かと思われます。ご遠慮なくお申し出ください。
また、下見は施設を見るだけではなく、実際の食事をご用意することも可能です。
体験宿泊の料金はお気軽にご相談ください。

A ご宿泊につきましては、1週間前を目安としております。ご宴会やお食事につきましては、内容につきましては2週間前、お人数の確定につきましては1週間前を目安としております。

A 会場の仮押さえは可能です。詳細につきましてはお問合せください。

ホテル内サービスについて

A 有料となりますが、通常サービスとクイックサービスがございます。客室内クローゼットの中に入っている用紙にご記入のうえ、フロントまでご連絡ください。

また、あいにくコインランドリーはございません。近くのコインランドリーをご案内いたしますのでお問い合わせください。

場所につきましては、周辺環境MAPにてご案内いたします。

 

A 宅配便の発送を行っております。ご希望の際は、ご滞在時にフロントスタッフにご相談ください。

また、荷物をホテルに送られる際には、ご宿泊日と予約名を明記してください。お客様のご到着まで、お預かりさせていただきます。但し、着払いでのお預かりは致しかねますのでご了承くださいませ。

送り先:〒910-0006 福井県福井市中央1丁目4番8号   電話:0776-25-3200
ユアーズホテルフクイ フロント気付 ○○月○○日宿泊 お名前

 

A 補助犬以外のペット同伴でのご来館はご遠慮いただいております。

補助犬がご一緒の場合は事前にご連絡をお願いいたします。

A 申し訳ございません。ご用意がございません。

有料となりますが、別途お手配が必要であればご相談ください。

 

A 申し訳ございません。ご用意がございません。コンビニエンスストアは徒歩2分圏内にございます。
場所につきましては、周辺環境MAPにてご案内いたします。

A 車椅子の貸し出しがございます。台数に限りがありますので、事前にお申し付けください。

お食事・ご宴会について

A はい。

ユアーズホテルフクイには、フレンチレストランボヌール、日本料理橘、ザ・ラウンジの3店舗がございます。

フレンチレストランボヌールはホテル3階にございまして、ご朝食からご夕食までご対応致します。営業時間は、朝食7:00〜10:00ランチ11:30〜14:30ディナー17:00〜21:00(LO 20:30)となっております。一般のお席が34席、個室にも可能なお席が22席、貸し切りのご対応も致します。

日本料理橘はホテル2階にございます。営業時間は、ランチ11:30〜14:30、ディナー17:00〜21:00(LO 20:30)となっております。カウンター席10席、一般のお席が34席、個室2室(6~10名まで)とございます。

ザ・ラウンジはホテル1階にございまして、ホテルスィーツや喫茶、アルコールのご提供も致しております。営業時間は11:00〜23:00(LO 22:30)でございます。(お食事の提供は20:00までとなっております)座席数は44席となり、二次会などのご利用も可能です。

 

 

A 7:00~10:00までとなります。

A ご利用になれます。事前にご相談くださいませ。

A 夕食やご宴会は基本お飲み物の持ち込みは不可となっております。
持込料をお支払いいただくことで可能となる場合がありますので、事前にご相談くださいませ。

ホテルへのアクセスや周辺について

A ホテルの駐車場は原則として、先着順(当日の到着順)にてご案内いたします。

台数に限りがありますので、満車の場合は近くの提携先駐車場をご案内いたします。また、車高の制限がございまして1.7Mまでとなります。それを超える場合は同じく近くの提携先駐車場をご案内いたします。

ご利用料金につきましては、ホテル館内駐車場は1泊につき900円となります。

A ホテルの駐車場が満車の場合、ご案内をさせていただきます。

近くには、福井駅西口地下駐車場が便利です。ホテルとは地下に連絡通路がございます。営業時間 5:00~24:30 ※ご宿泊のお客様に限りホテルからの割引券利用で、1泊(14:00~翌11:00)1,000円で利用できます。

また、歩いて2分のところに、パーク23がございます。営業時間:6:00~24:00 ※ご宿泊のお客様に限りホテルからの割引券利用で、1泊(14:00~翌11:00)1,000円でご利用できます。

その他、サカエパーキング(有料)営業時間24時間 350台収容  ※ご宿泊のお客様に限りホテルより500円の割引券を発行いたしますので、ご出庫時にご精算をお願いいたします。

場所につきましては、周辺環境MAPにてご案内いたします。

 

A 大変申し訳ございません。

ホテルには大型車の駐車場はございません。近くの駐車場をご案内いたしますので、ご予約の際お問い合わせくださいませ。

その場合、別途駐車料金がかかりますのでご了承くださいませ。

A お車の場合、高速道路を利用しまして、北陸自動車道 福井インターチェンジを降りて約15分となります。福井市内、福井駅方面にお向かいいただきます。

電車の場合、JR福井駅を降りていただき、西口正面中央 駅前大通りより徒歩約2分でございます。

飛行機の場合、小松空港よりお車で約50分となります。空港より連絡バスがありますのでご利用ください。
(JR福井駅東口から空港連絡バス発着)

その他

A ご用意がございません。

A 当ホテル館内における写真・動画撮影は私用、および非営利目的の場合のみ許可しております。撮影された写真・動画を出版、売買、複製、転写、配給、およびその他のいかなる営利目的に利用することはできません。営利目的での写真・動画撮影で当ホテル(敷地内)を利用される方は、お問合せください。